Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων 

1. Περίοδος επιστροφής

Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή προϊόντος ή χρημάτων εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

2. Προϋποθέσεις επιστροφής

Το προϊόν πρέπει να:

• Είναι αχρησιμοποίητο
• Διατηρεί την αρχική συσκευασία
• Μην επηρεάζει τη δυνατότητα μεταπώλησης
• Περιλαμβάνει όλα τα αξεσουάρ

3. Μη επιστρεφόμενες περιπτώσεις

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για:

• Ζημιές που προκλήθηκαν από τον χρήστη
• Χρησιμοποιημένα προϊόντα
• Ελλιπή αξεσουάρ
• Αιτήματα μετά τη λήξη της προθεσμίας επιστροφής
• Εξατομικευμένα προϊόντα

4. Κατεστραμμένα ή λανθασμένα προϊόντα

Εάν παραλάβετε:

• Λάθος προϊόν
• Κατεστραμμένο προϊόν
• Ελλιπές προϊόν

παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την παραλαβή και παρέχετε:

• Αριθμό παραγγελίας
• Φωτογραφίες προϊόντος
• Φωτογραφίες συσκευασίας

Θα σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό.

5. Διαδικασία επιστροφής χρημάτων

Μετά την έγκριση της επιστροφής:

• Τα χρήματα θα επιστραφούν στον αρχικό τρόπο πληρωμής
• Η επιστροφή συνήθως ολοκληρώνεται εντός 5–15 εργάσιμων ημερών
• Ο χρόνος εξαρτάται από την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών

6. Έξοδα αποστολής

Εάν η επιστροφή δεν οφείλεται σε πρόβλημα ποιότητας:

• Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή

Σε περιπτώσεις:

• Κατεστραμμένου προϊόντος
• Λανθασμένης αποστολής
• Ελαττωματικού προϊόντος

τα σχετικά έξοδα επιβαρύνουν εμάς.

7. Άρνηση παραλαβής

Εάν ο πελάτης αρνηθεί αδικαιολόγητα την παραλαβή:

Ενδέχεται:

• Να αφαιρεθούν έξοδα αποστολής
• Να απορριφθεί μέρος της επιστροφής χρημάτων
• Να περιοριστούν μελλοντικές υπηρεσίες

8. Επικοινωνία

Για αιτήματα επιστροφής ή επιστροφής χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: service.team2025@hotmail.com

WhatsApp: +44 7459161777